【悪質な詐欺サイトにご注意ください】

この度、弊社が運営するオンラインサイトから、弊社の製品名・製品画像・ロゴ・説明文面等を流用、
または弊社の社名、所在地等会社概要を使用して、販売者と偽って通常価格よりも大幅に安い価格で詐欺行為を
はたらく悪質なサイトの存在を確認いたしました。

お客様におかれましては、くれぐれも悪質なサイトをご利用なさらぬよう十分ご注意下さい。

◇インターネット通販における注意ポイント

(出典:消費者庁WEBサイト)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

詐欺サイトの特長は、以下の通りです。

  • ・正規販売サイトより低価格で販売している。
  • ・決済方法が銀行振込(前払い)のみ
  • ・銀行口座名が、運営会社と一致しない。もしくは、個人名義になっている。
  • ・会社名・電話番号が未記載である。
  • ・住所がでたらめ又は存在しない住所である。
  • ・「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
  • ・日本語の文章やサイトからの返信メールの日本語が不自然で誤表示が多い。不自然(特にショップの利用案内、支払方法の説明文等)

万が一被害に合われた場合は、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者センターへご相談いただきますようお願い致します。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願い致します。

※詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

【物量増加に伴うお荷物の遅延について】

TIARA PETSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、急激な物量の増加に伴い、全国的に配送遅延が生じております。
そのためメーカーからの商品のお取り寄せにお時間を要しており、
商品ページに記載の納期より遅延となる可能性がございます。

またお届け日時をご指定いただいている場合でも、
ご希望に添えない場合がございますので、ご了承くださいませ。

なお、一部地域につきましては集荷に制限がかかっており、
運送会社の状況によって一時的に発送を制限させていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

重ねて恐れ入りますが、発送予定日についてのお問い合わせに関し、
上記の状況によりご案内が難しい場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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